คุณหมายถึงอะไรที่ไม่สามารถยืนยันบัญชี Google ได้

การนำทางอย่างรวดเร็ว

เมื่อคุณพยายามลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google คุณอาจเห็นข้อความว่า "บัญชีของคุณไม่สามารถยืนยันได้ โปรดลองอีกครั้งในภายหลัง"ซึ่งหมายความว่าบัญชี Google ของคุณยังไม่ได้รับการยืนยันอย่างสมบูรณ์คุณยังคงใช้งานได้ แต่คุณลักษณะบางอย่างอาจไม่ทำงานจนกว่าบัญชีของคุณจะได้รับการยืนยันอย่างสมบูรณ์หากต้องการตรวจสอบว่าบัญชี Google ของคุณได้รับการยืนยันอย่างสมบูรณ์หรือไม่ ให้ไปที่ https://accounts.google.com/signin และดูที่หัวข้อ "ยืนยัน"หากมีข้อความว่า "บัญชีของคุณได้รับการยืนยันอย่างสมบูรณ์แล้ว" คุณไม่จำเป็นต้องดำเนินการใดๆหากมีข้อความว่า "กระบวนการยืนยันของคุณเริ่มต้นแล้ว" คุณจะต้องทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อดำเนินการยืนยันให้เสร็จสิ้น

คุณได้ลองเข้าสู่ระบบด้วยเบราว์เซอร์อื่นหรือไม่?

หากคุณประสบปัญหาในการยืนยันบัญชี Google ของคุณ คุณสามารถลองเข้าสู่ระบบด้วยเบราว์เซอร์อื่นคุณสามารถลองออกจากระบบแล้วลงชื่อเข้าใช้ใหม่หากไม่ได้ผล คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Google เพื่อขอความช่วยเหลือได้

คุณแน่ใจหรือไม่ว่าคุณกำลังป้อนที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านที่ถูกต้อง

เมื่อคุณพยายามยืนยันบัญชี Google เราจะขอที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านของคุณหากคุณแน่ใจว่าคุณป้อนข้อมูลถูกต้อง แสดงว่าบัญชีของคุณอาจมีปัญหาลองอีกครั้งโดยใช้ข้อมูลอื่นหรือติดต่อเราหากคุณมีคำถามใดๆ

หากทุกอย่างดูดีแล้ว แต่คุณยังยืนยันบัญชีไม่ได้ อาจเป็นไปได้ว่ามีคนขโมยรหัสผ่านของคุณหรือถูกแฮ็กเข้าสู่บัญชีของคุณในกรณีนี้ เราแนะนำให้เปลี่ยนรหัสผ่านและอัปเดตมาตรการความปลอดภัย เช่น การตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัย

หากการยืนยันยังคงใช้ไม่ได้หลังจากลองใช้ข้อมูลอื่นและติดต่อเรา อาจเป็นเพราะระบบของเรามีปัญหาโปรดแจ้งให้เราทราบเพื่อให้เราสามารถตรวจสอบและแก้ไขปัญหาโดยเร็วที่สุด

คุณได้ตรวจสอบเพื่อดูว่าบัญชีของคุณถูกระงับหรือไม่?

หากคุณประสบปัญหาในการยืนยันบัญชี Google ของคุณ มีบางสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อลองยืนยันขั้นแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัญชีของคุณใช้งานได้โดยเข้าสู่ระบบและตรวจสอบส่วน "สถานะ" ของหน้าบัญชีของคุณหากบัญชีของคุณไม่ทำงาน คุณอาจต้องรีเซ็ตรหัสผ่านหรือสมัครบัญชีใหม่หากการยืนยันยังคงล้มเหลว โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Google เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

ฉันมีปัญหาในการยืนยันบัญชี Google ของฉันด้วย เกิดอะไรขึ้น

หากคุณประสบปัญหาในการยืนยันบัญชี Google อาจมีบางสิ่งที่สามารถทำได้เพื่อแก้ไขปัญหาขั้นแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณถูกต้องหากคุณเพิ่งเปลี่ยนรหัสผ่าน โปรดลองป้อนลงในแบบฟอร์มการเข้าสู่ระบบบน google.com รวมถึงบัญชีออนไลน์อื่นๆ ที่คุณใช้รหัสผ่านเดียวกันนี้หากคุณไม่ได้เปลี่ยนรหัสผ่านมาสักระยะแล้วและยังไม่สามารถยืนยันบัญชีของคุณได้ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Google เพื่อขอความช่วยเหลือนอกจากนี้ หากคุณไม่เคยใช้บัญชี Google มาก่อนหรือหากคุณเคยมีปัญหาในการใช้งานมาก่อน โปรดไปที่ google.com/accounts/new เพื่อสร้างบัญชีใหม่ และตั้งค่ามาตรการรักษาความปลอดภัยขั้นพื้นฐาน เช่น สอง การตรวจสอบปัจจัยสุดท้าย หากขั้นตอนทั้งหมดเหล่านี้ไม่สามารถแก้ปัญหาได้ อาจจำเป็นต้องรีเซ็ตรหัสผ่านบัญชี Google ของคุณสำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการทำเช่นนี้ โปรดดูคำแนะนำในการรีเซ็ตรหัสผ่านสำหรับผู้ใช้เว็บไซต์ต่างๆ

ฉันจะยืนยันบัญชี Google ของฉันได้อย่างไรหากไม่มีหมายเลขโทรศัพท์

คุณสามารถยืนยันบัญชี Google ของคุณโดยใช้คอมพิวเตอร์หรือโทรศัพท์ในการดำเนินการนี้ คุณจะต้องมีที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านของคุณคุณยังสามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณโดยใช้อุปกรณ์มือถือหากคุณติดตั้งแอป Google ไว้เพื่อยืนยันบัญชีของคุณโดยใช้คอมพิวเตอร์:1.ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google ของคุณ2คลิกที่ปุ่ม "ลงชื่อเข้าใช้"3.ป้อนที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านของคุณ4.คลิกที่ปุ่ม "ยืนยันบัญชีของคุณ" หากคุณกำลังยืนยันบัญชีของคุณโดยใช้อุปกรณ์มือถือ:1.เปิดแอป Google2แตะที่สามบรรทัดที่มุมบนซ้าย3.เลือก "ลงชื่อเข้าใช้"4.ป้อนที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านของคุณ 5. แตะ "ยืนยันบัญชีของคุณ" หากคุณไม่มีสิทธิ์เข้าถึงคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์มือถือ คุณสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อขอความช่วยเหลือในการยืนยันบัญชีของคุณ

เหตุใดฉันจึงยืนยันบัญชี Google โดยใช้อีเมลสำรองไม่ได้

หากคุณไม่สามารถยืนยันบัญชี Google โดยใช้อีเมลสำรอง อาจมีปัญหากับบัญชีของคุณลองยืนยันบัญชีของคุณด้วยวิธีอื่น เช่น ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google บนอุปกรณ์อื่นหากไม่ได้ผล โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Google เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

ฉันควรทำอย่างไรหากไม่สามารถยืนยันบัญชี Google หลังจากเปลี่ยนรหัสผ่าน

หากคุณไม่สามารถยืนยันบัญชี Google ของคุณได้หลังจากเปลี่ยนรหัสผ่าน มีบางสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อลองแก้ไขปัญหาขั้นแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ป้อนรหัสผ่านใหม่อย่างถูกต้องในการตั้งค่าบัญชี Google ของคุณหากคุณยังไม่สามารถยืนยันบัญชีของคุณได้ คุณอาจต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Google เพื่อขอความช่วยเหลือในการยืนยันตัวตนของคุณ

ทำไมฉันไม่สามารถยืนยันบัญชี Google Business ของฉันได้

มีเหตุผลบางประการที่ทำให้คุณยืนยันบัญชี Google Business ไม่ได้

ขั้นแรก หากคุณไม่เคยยืนยันบัญชีของคุณมาก่อน คุณจะต้องทำก่อนหากคุณได้ยืนยันบัญชีของคุณแล้ว แต่ยังไม่สามารถยืนยันได้ อาจมีปัญหากับรหัสยืนยันหรือความปลอดภัยของบัญชีของคุณ

ประการที่สอง หากคุณใช้ Chrome หรือ Firefox เวอร์ชันเก่า พวกเขาอาจไม่สนับสนุนกระบวนการยืนยันใหม่ของ Googleคุณสามารถลองอัปเกรดเป็น Chrome และ Firefox เวอร์ชันล่าสุดเพื่อดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

หากวิธีแก้ปัญหาเหล่านั้นไม่ได้ผล โปรดแจ้งให้เราทราบที่ [email protected] และเราจะช่วยแก้ปัญหาให้คุณ

เหตุใด Google จึงไม่ให้ฉันสร้างบัญชี Gmail ใหม่โดยไม่ยืนยันหมายเลขโทรศัพท์

Google มีกระบวนการตรวจสอบสำหรับบัญชี Gmail ใหม่ เนื่องจากต้องการให้แน่ใจว่าบัญชีนั้นถูกใช้โดยบุคคลที่อ้างว่าเป็นเจ้าของบัญชีขั้นตอนการยืนยันสามารถทำได้สองวิธี: โดยการยืนยันหมายเลขโทรศัพท์หรือโดยใช้การตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัยของ Google (2FA)

หากคุณไม่มีหมายเลขโทรศัพท์ที่ยืนยันแล้ว คุณยังสามารถสร้างบัญชี Gmail ใหม่ได้เพียงป้อนชื่อ ที่อยู่อีเมล และรหัสผ่านของคุณลงในแบบฟอร์มลงชื่อเข้าใช้บนเว็บไซต์ของ Google แล้วคลิก "สร้างบัญชี"หลังจากที่คุณสร้างบัญชีแล้ว คุณจะต้องตั้งค่า 2FA หากคุณต้องการรักษาบัญชีของคุณให้ปลอดภัยคุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการทำเช่นนี้ได้ที่นี่