คุณสามารถแก้ไขความเห็นของ Google หลังจากที่ส่งไปแล้วได้ไหม

ได้ คุณสามารถแก้ไขความเห็นของ Google หลังจากที่ส่งไปแล้วโดยไปที่หน้าบทวิจารณ์ใน Google แล้วคลิก "แก้ไข"จากที่นั่น คุณสามารถเปลี่ยนแปลงข้อความในรีวิวของคุณ รวมถึงการแก้ไขข้อผิดพลาดหรือแก้ไขข้อผิดพลาดตามข้อเท็จจริงคุณยังสามารถเพิ่มความคิดเห็นใหม่ได้หากคุณมีข้อมูลเพิ่มเติมที่จะแบ่งปันเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการเมื่อคุณแก้ไขความเห็นของคุณเสร็จแล้ว ให้คลิก "เผยแพร่" เพื่อส่งและอัปเดตโปรไฟล์ของคุณบน Google ให้เสร็จสิ้น

คุณจะแก้ไขรีวิวของ Google ได้อย่างไร

มีสองสามวิธีในการแก้ไขความเห็นของ Google

  1. คลิกลิงก์รีวิวในแถบเมนูที่ด้านบนของหน้า Google จากนั้นคลิกแก้ไขรีวิว
  2. ไปที่หน้าโปรไฟล์ของคุณและคลิกที่รีวิวของฉัน
  3. วางเมาส์เหนือรีวิวแล้วคลิกแก้ไขรีวิวจากเมนูป๊อปอัปที่ปรากฏขึ้น
  4. ในหน้าจอภาพรวมรีวิว คุณสามารถเปลี่ยนชื่อรีวิว การให้คะแนน ข้อความ และวันที่ได้คุณยังสามารถลบความเห็นหรือการให้คะแนนออกจากโปรไฟล์ของคุณโดยคลิกลบความเห็นหรือลบการให้คะแนน ถัดจากแต่ละรายการ
  5. หากคุณต้องการตอบกลับผู้ที่เขียนรีวิวไว้ ให้ไปที่หน้าโปรไฟล์ของบุคคลนั้นและค้นหาที่อยู่อีเมลภายใต้ข้อมูลการติดต่อ (หรือเพียงแค่พิมพ์หากคุณทราบ)

เหตุใดฉันจึงแก้ไขรีวิว Google ไม่ได้

มีเหตุผลสองสามประการที่ทำให้คุณแก้ไขความเห็นใน Google ไม่ได้ความเป็นไปได้อย่างหนึ่งคือ Google ลบรีวิวแล้วหากเป็นกรณีนี้ เราไม่สามารถดำเนินการใดๆ เพื่อช่วยให้คุณได้รับรีวิวกลับมาได้ความเป็นไปได้อีกอย่างหนึ่งคือคุณไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google ของคุณในการแก้ไขหรือลบบทวิจารณ์ คุณต้องเข้าสู่ระบบและมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลบัญชีของคุณสุดท้าย หากคุณเปลี่ยนใจเกี่ยวกับสิ่งที่เขียนในบทวิจารณ์ คุณสามารถลบออกได้ตลอดเวลาโดยคลิกที่ลิงก์ "ลบ" ถัดจากบทวิจารณ์ในหน้าบทวิจารณ์

ฉันต้องการลบรีวิว Google เก่าของฉัน จะต้องทำอย่างไร

ความเห็นของ Google เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการรับความคิดเห็นเกี่ยวกับธุรกิจอย่างไรก็ตาม บางครั้งคุณอาจต้องลบรีวิวเก่าใน Googleนี่คือวิธีการ:

  1. ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google ของคุณ
  2. คลิกแท็บ "บทวิจารณ์" ที่ด้านบนของหน้า
  3. ใต้ "รีวิวของคุณ" ให้คลิกรีวิวที่คุณต้องการลบ
  4. ที่ด้านขวาของหน้าจอ ในส่วน "การดำเนินการ" ให้คลิกที่ "ลบรีวิว"
  5. ยืนยันว่าคุณต้องการลบบทวิจารณ์นี้โดยคลิกที่ "ใช่

ฉันจะเปลี่ยนคะแนนรีวิวของ Google ได้อย่างไร

หากคุณต้องการเปลี่ยนการให้คะแนนในรีวิวของ Google ก่อนอื่นต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่ารีวิวนั้นเป็นแบบสาธารณะจากนั้นทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google ของคุณ
  2. คลิกที่รูปโปรไฟล์ที่ด้านบนขวาของหน้าจอ
  3. ใต้ "รีวิวของฉัน" ให้คลิกที่ "รีวิวที่ฉันทิ้งไว้"
  4. ที่ด้านซ้ายของหน้าจอ ในส่วน "การให้คะแนนและความเห็นของคุณ" ให้คลิกที่ "เปลี่ยนคะแนน"
  5. ป้อนการให้คะแนนใหม่ของคุณในกล่องข้อความถัดจาก "การให้คะแนน" และคลิกที่ "อัปเดต

มีคนเขียนรีวิวเชิงลบของ Google ให้ฉัน ฉันสามารถลบออกได้ไหม

ไม่มีคำตอบที่แน่นอนสำหรับคำถามนี้ เนื่องจากขึ้นอยู่กับสถานการณ์เฉพาะของสถานการณ์ของคุณโดยทั่วไปแล้ว คุณไม่สามารถลบรีวิวเชิงลบของ Google ได้ง่ายๆ โดยไม่ต้องติดต่อผู้เขียนรีวิวและขออนุญาตจากพวกเขาก่อนเนื่องจากรีวิวของ Google ถือเป็นความคิดเห็นของผู้ใช้ และสามารถนำไปใช้ปรับปรุงคุณภาพของผลการค้นหาสำหรับคำค้นหาที่เกี่ยวข้องได้หากผู้ตรวจทานไม่ต้องการให้ลบรีวิวออก คุณอาจต้องร่วมมือกันหาทางแก้ไขที่ทั้งสองฝ่ายพอใจตัวอย่างเช่น คุณอาจเสนอให้ลบรีวิวของพวกเขาหากพวกเขาให้ข้อเสนอแนะที่ช่วยปรับปรุงเว็บไซต์หรือผลิตภัณฑ์ของคุณหรือคุณอาจติดต่อพวกเขาโดยตรงและพูดคุยว่าทำไมพวกเขาถึงรู้สึกว่าจำเป็นต้องเขียนรีวิวเชิงลบตั้งแต่แรกไม่ว่าในกรณีใด ควรใช้ความระมัดระวังในการลบความคิดเห็นของผู้ใช้ออกจากการค้นหาของ Google แม้ว่านั่นหมายถึงการรอการตอบกลับจากผู้ตรวจสอบก่อนที่จะดำเนินการใดๆ

เจ้าของธุรกิจตอบกลับรีวิวเชิงลบของ Google ฉันควรลบตอนนี้หรือไม่

คำถามนี้ไม่มีคำตอบเดียว เนื่องจากการตัดสินใจว่าจะลบบทวิจารณ์เชิงลบของ Google หรือไม่นั้นอาจแตกต่างกันไปตามสถานการณ์เฉพาะอย่างไรก็ตาม เคล็ดลับบางประการในการตัดสินใจว่าจะแก้ไขรีวิวของ Google หรือไม่และเมื่อใด รวมถึงการพิจารณาปัจจัยต่อไปนี้:

หากเจ้าของธุรกิจตอบกลับข้อร้องเรียนของคุณโดยตรงและพยายามแก้ไขปัญหาใดๆ ที่คุณแจ้งมา ก็อาจคุ้มค่าที่จะรับฟังความคิดเห็นของคุณต่อไปในทางกลับกัน หากเจ้าของธุรกิจเพียงพยายามปกป้องตัวเองหรือโจมตีคุณเพิ่มเติม อาจเป็นการดีที่สุดที่จะลบรีวิวของคุณ

เป็นสิ่งสำคัญที่คุณจะต้องรู้สึกสบายใจที่จะเขียนรีวิวเชิงลบของ Google หากคุณไม่เชื่อว่าเจ้าของธุรกิจสนใจที่จะแก้ไขปัญหาของคุณจริงๆ คุณควรไม่เขียนรีวิวเลยในทางตรงกันข้าม หากคุณรู้สึกว่าเจ้าของธุรกิจสนใจที่จะจัดการกับข้อกังวลของคุณและทำสิ่งต่างๆ ให้ถูกต้อง มันก็คุ้มค่าที่จะรับฟังความคิดเห็นของคุณ

หากมีการเปลี่ยนแปลงใดๆ ไม่ว่าจะดีหรือไม่ดี ซึ่งเกิดขึ้นตั้งแต่การตรวจทานครั้งแรกโดย Google การอัปเดต/อัปเดตการให้คะแนนของคุณอาจคุ้มค่าด้วยวิธีนี้ ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าสามารถค้นหารีวิวที่เป็นปัจจุบันและถูกต้องได้ง่ายขึ้น (และมีโอกาสน้อยที่จะสะดุดกับข้อมูลที่ล้าสมัยหรือไม่ถูกต้อง)

  1. เจ้าของธุรกิจตอบสนองต่อการร้องเรียนของฉันหรือไม่?
  2. เจ้าของธุรกิจดูจริงใจหรือไม่?
  3. มีอะไรเปลี่ยนแปลงไปบ้างตั้งแต่รีวิวเดิมของฉัน?

มีอะไรที่ฉันสามารถทำได้เกี่ยวกับรีวิว Google ที่ทำให้เข้าใจผิดหรือปลอม

ไม่มีวิธีแก้ไขหรือลบความเห็นของ Google แต่คุณสามารถลบข้อมูลส่วนบุคคลที่อาจทำให้เข้าใจผิดหรือปลอมได้หากคุณเชื่อว่าการตรวจสอบไม่ถูกต้อง โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ Google

กระบวนการในการรายงานรีวิวของ Google ที่ไม่เหมาะสมหรือไม่เหมาะสมเป็นอย่างไร

หากคุณรู้สึกว่ารีวิวของ Google เป็นการดูหมิ่นหรือไม่เหมาะสม ขั้นตอนแรกคือการรายงานคุณสามารถทำได้โดยคลิกที่สามบรรทัดที่มุมซ้ายบนของบทวิจารณ์ เลือก "รายงานการละเมิด" แล้วกรอกแบบฟอร์มเมื่อคุณส่งรายงานของคุณ เราจะพิจารณาและตัดสินใจว่าจะทำอย่างไรต่อไปหากการตรวจสอบนั้นไม่เป็นการดูหมิ่นหรือไม่เหมาะสม เราอาจเลือกที่จะไม่ดำเนินการใดๆ ตามนโยบายของเรา

คู่แข่งของฉันเขียนรีวิวเชิงบวกปลอมบนหน้า myGoogle Business ฉันควรทำอย่างไร

มีบางสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อต่อสู้กับรีวิวเชิงบวกปลอมบนหน้า Google Business ของคุณอันดับแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารีวิวทั้งหมดของคุณเป็นของแท้และมาจากลูกค้าจริงวิธีนี้จะช่วยให้แน่ใจว่ารีวิวในหน้าธุรกิจของคุณนั้นถูกต้องและสะท้อนถึงคุณภาพของบริการของคุณนอกจากนี้ คุณสามารถใช้เครื่องมือกรองรีวิวของ Google เพื่อลบรีวิวปลอมหรืออคติออกจากหน้าธุรกิจของคุณสุดท้าย อย่าลืมตอบกลับความคิดเห็นเชิงลบอย่างรวดเร็วและสุภาพ เพื่อให้คุณสามารถแก้ไขปัญหาหรือข้อกังวลที่ลูกค้าอาจมีได้เมื่อปฏิบัติตามคำแนะนำเหล่านี้ คุณจะมั่นใจได้ว่าหน้า Google Business ของคุณสะอาดและปราศจากรีวิวปลอม