Puteți edita o recenzie Google după ce a fost trimisă?

Da, puteți edita o recenzie Google după ce a fost trimisă.Pentru a face acest lucru, accesați pagina recenziei de pe Google și faceți clic pe „editați”.De acolo, puteți face modificări textului recenziei, inclusiv corectarea greșelilor de scriere sau remedierea erorilor reale.De asemenea, puteți adăuga comentarii noi dacă aveți informații suplimentare de împărtășit despre produs sau serviciu.După ce ați terminat de editat recenzia, faceți clic pe „publicați” pentru a o trimite și a finaliza actualizarea profilului dvs. pe Google.

Cum editezi o recenzie Google?

Există câteva moduri de a edita o recenzie Google.

  1. Faceți clic pe linkul Revizuire din bara de meniu din partea de sus a oricărei pagini Google, apoi faceți clic pe Editați recenzia.
  2. Accesați pagina de profil și faceți clic pe Recenziile mele.
  3. Treceți cursorul peste o recenzie și faceți clic pe Editați recenzia din meniul pop-up care apare.
  4. Pe ecranul Prezentare generală a recenziilor, puteți modifica titlul, evaluarea, textul și data unei recenzii.De asemenea, puteți elimina recenzii sau evaluări din profilul dvs. făcând clic pe Eliminare recenzii sau Eliminare evaluări de lângă fiecare.
  5. Dacă doriți să răspundeți cuiva care a lăsat o recenzie, accesați pagina de profil și găsiți adresa de e-mail în Informații de contact (sau introduceți-o dacă o cunoașteți).

De ce nu pot edita recenzia mea Google?

Există câteva motive pentru care este posibil să nu vă puteți edita recenzia Google.O posibilitate este ca recenzia să fi fost ștearsă de Google.Dacă acesta este cazul, din păcate, nu putem face nimic pentru a vă ajuta să vă recuperați recenzia.O altă posibilitate este să nu fiți conectat la contul dvs. Google.Pentru a edita sau șterge o recenzie, trebuie să fii autentificat și să ai acces la informațiile contului tău.În cele din urmă, dacă v-ați răzgândit cu privire la ceva care a fost scris în recenzia dvs., îl puteți oricând să îl eliminați făcând clic pe linkul „eliminați” de lângă recenzie din pagina de recenzie.

Trebuie să șterg vechea mea recenzie Google, cum fac asta?

Recenziile Google sunt o modalitate excelentă de a obține feedback despre o companie.Cu toate acestea, uneori poate fi necesar să ștergeți vechea recenzie Google.Iată cum să o faci:

  1. Conectați-vă la contul dvs. Google.
  2. Faceți clic pe fila „Recenzii” din partea de sus a paginii.
  3. Sub „Recenzii tale”, dați clic pe recenzia pe care doriți să o ștergeți.
  4. În partea dreaptă a ecranului, sub „Acțiune”, faceți clic pe „Ștergeți recenzia”.
  5. Confirmați că doriți să ștergeți această recenzie făcând clic pe „Da.

Cum îmi modific evaluarea la o recenzie Google?

Dacă doriți să vă schimbați evaluarea pentru o recenzie Google, asigurați-vă mai întâi că recenzia este în continuare publică.Apoi urmați acești pași:

  1. Conectați-vă la contul dvs. Google.
  2. Faceți clic pe fotografia de profil din dreapta sus a ecranului.
  3. Sub „Recenzii mele”, dați clic pe „Recenzii pe care le-am lăsat”.
  4. În partea stângă a ecranului, sub „Evaluările și recenziile tale”, dați clic pe „Schimbați evaluarea”.
  5. Introduceți noua evaluare în caseta de text de lângă „Evaluare” și faceți clic pe „Actualizare”.

Cineva mi-a lăsat o recenzie Google negativă, o pot elimina?

Nu există un răspuns sigur la această întrebare, deoarece depinde de circumstanțele specifice ale situației dvs.În general, totuși, nu puteți șterge pur și simplu o recenzie Google negativă fără a contacta mai întâi recenzentul și a le cere permisiunea.Acest lucru se datorează faptului că recenziile Google sunt considerate feedback de la utilizatori și pot fi folosite pentru a îmbunătăți calitatea rezultatelor căutării pentru interogările relevante.Dacă recenzentul nu dorește ca recenzia sa să fie eliminată, poate fi necesar să lucrați împreună pentru a găsi o soluție care să satisfacă ambele părți.De exemplu, puteți oferi să eliminați recenzia lor dacă oferă feedback care vă îmbunătățește site-ul sau produsul.Alternativ, ați putea să vă adresați direct și să discutați de ce s-au simțit obligați să lase o recenzie negativă în primul rând.În orice caz, cel mai bine este să greșești întotdeauna cu prudență atunci când vine vorba de eliminarea feedback-ului utilizatorilor din căutările Google - chiar dacă asta înseamnă să aștepți un răspuns din partea examinatorului înainte de a lua orice măsură.

Proprietarul companiei a răspuns la recenzia mea negativă Google, ar trebui să o șterg acum?

Nu există un răspuns unic la această întrebare, deoarece decizia de a șterge sau nu o recenzie Google negativă va varia în funcție de situația specifică.Cu toate acestea, câteva sfaturi despre cum să decideți dacă și când să editați o recenzie Google includ luarea în considerare a următorilor factori:

Dacă proprietarul companiei răspunde direct la reclamația dvs. și încearcă să abordeze orice probleme pe care le-ați ridicat, atunci ar putea fi util să continuați cu feedbackul dvs.Pe de altă parte, dacă proprietarul afacerii încearcă doar să se apere sau să vă atace în continuare, atunci poate fi cel mai bine să vă eliminați recenzia.

Este important să vă simțiți confortabil să lăsați o recenzie Google negativă - dacă nu credeți că proprietarului companiei îi pasă de fapt să vă rezolve problema, atunci ar fi mai bine să nu lăsați deloc o recenzie.În schimb, dacă simți că proprietarul afacerii și-a manifestat un interes real să abordeze preocupările tale și să îndrepte lucrurile, atunci ar putea fi în valoare de a rămâne cu feedbackul tău.

Dacă au existat modificări - bune sau rele - care au avut loc de la recenzia dvs. inițială Google, atunci ar putea merita să vă actualizați/actualizați evaluarea în consecință.În acest fel, clienții potențiali pot găsi mai ușor recenzii care sunt actualizate și precise (și mai puțin susceptibile de a da peste informații învechite sau inexacte).

  1. Proprietarul companiei răspunde la reclamația mea?
  2. Proprietarul afacerii pare sincer?
  3. S-a schimbat ceva de la recenzia mea inițială?

Pot face ceva în legătură cu o recenzie Google înșelătoare sau falsă?

Nu există nicio modalitate de a edita sau șterge o recenzie Google, dar puteți elimina orice informație personală care poate fi înșelătoare sau falsă.Dacă considerați că recenzia este inexactă, vă rugăm să contactați serviciul de asistență pentru clienți Google.

Care este procesul de raportare a unei recenzii Google abuzive sau neadecvate?

Dacă simțiți că o recenzie Google este abuzivă sau inadecvată, primul pas este să o raportați.Puteți face acest lucru făcând clic pe cele trei rânduri din colțul din stânga sus al recenziei, selectând „Raportați abuz” și completând formularul.După ce trimiteți raportul, îl vom arunca o privire și vom decide ce să facem în continuare.Dacă recenzia nu este abuzivă sau inadecvată, este posibil să alegem să nu luăm nicio măsură pe baza politicilor noastre.

Concurenții mei lasă recenzii false pozitive pe pagina MyGoogle Business, ce pot face?

Există câteva lucruri pe care le puteți face pentru a combate recenziile pozitive false de pe pagina dvs. Google Business.În primul rând, asigură-te că toate recenziile tale sunt autentice și de la clienți reali.Acest lucru vă va ajuta să vă asigurați că recenziile de pe pagina companiei dvs. sunt corecte și reflectă calitatea serviciului dvs.În plus, puteți folosi instrumentele Google de filtrare a recenziilor pentru a elimina orice recenzii false sau părtinitoare de pe pagina companiei dvs.În cele din urmă, asigurați-vă că răspundeți la orice feedback negativ rapid și politicos, astfel încât să puteți rezolva orice probleme sau îngrijorări pe care le pot avea clienții.Urmând aceste sfaturi, vă puteți asigura că pagina dvs. Google Business este curată și nu conține recenzii false.