¿Por qué no puedo escuchar nada en Google Meet?

Puede haber algunas razones por las que no puede escuchar nada en Google Meet.

Primero, asegúrese de que su micrófono esté encendido y funcionando.Puede verificar esto haciendo clic en el ícono de "micrófono" en la esquina inferior derecha de su pantalla y verificando que la luz verde esté encendida.

Si su micrófono funciona, pero aún no puede escuchar nada, podría deberse a que hay demasiado ruido en la habitación.Intente bajar el volumen de su computadora o teléfono antes de unirse a una reunión.

Otra posibilidad es que alguien más en la reunión tenga un micrófono mejor que el suyo.Si tiene problemas para escuchar a los demás, intente usar un auricular o un altavoz en lugar de los altavoces habituales de su teléfono o computadora.

Finalmente, si todo lo demás falla y aún no puedes escuchar a nadie, sería mejor pedirles que hablen para que puedas entender lo que están diciendo.

¿Hay algún audio saliendo en absoluto?

Si tiene problemas para escuchar el audio en Google Meet, puede haber algunas cosas que se pueden hacer para solucionar el problema.Primero, asegúrese de que su micrófono esté encendido y funcionando correctamente.Si está utilizando una computadora portátil o de escritorio, asegúrese de que la salida de audio esté habilitada y configurada en el dispositivo correcto.Además, si está utilizando un teléfono o tableta, asegúrese de que el micrófono esté activado y colocado correctamente.Finalmente, puede ser necesario ajustar la configuración de volumen del altavoz en Google Meet.Si todos estos pasos no resuelven el problema, comuníquese con soporte para obtener más ayuda.

¿Qué sucede cuando intenta unirse a la llamada de audio?

Si está tratando de unirse a una llamada de audio y no puede escuchar nada, es posible que estén sucediendo algunas cosas.Primero, es posible que la otra persona no esté conectada a la llamada de audio o que su teléfono esté apagado.Si está utilizando un altavoz, asegúrese de que su teléfono esté configurado correctamente y que ambas personas estén dentro del alcance del micrófono.Si está usando un auricular, asegúrese de que esté conectado a su teléfono y encendido.Finalmente, si probó todas estas cosas y aún no puede escuchar a nadie, podría ser el momento de considerar si vale la pena unirse a la llamada.

¿Has revisado tu micrófono y parlantes para ver si funcionan correctamente?

Si tiene problemas para escuchar algo en Google Hangouts, hay algunas cosas que puede verificar para ver si su micrófono y parlantes funcionan correctamente.Primero, asegúrese de que su micrófono esté conectado a la computadora y encendido.Si no es así, intente reiniciar su computadora o teléfono.Luego, asegúrese de que sus altavoces estén enchufados y encendidos.Si no es así, intente reiniciar su computadora o teléfono.Finalmente, asegúrese de que la configuración de calidad de audio en Google Hangouts esté configurada en "alta".Si todo lo demás se verifica y aún no puede escuchar nada, comuníquese con nosotros para obtener ayuda.

¿Cómo es tu conexión a Internet?

Cuando trato de usar Google Hangouts en mi computadora, no puedo escuchar nada.Es como si el audio estuviera apagado o algo así.

¿Está utilizando la última versión de Meet?

De lo contrario, actualice a la última versión. Si está utilizando la última versión de Meet, es posible que tenga problemas para escuchar en Google Hangouts.Hay algunas cosas que pueden causar este problema y las describimos a continuación. Si aún tiene dificultades para escuchar en Google Hangouts, comuníquese con nosotros a [email protected] y lo ayudaremos a solucionar el problema.

  1. Asegúrese de que su audio esté subido: si su audio está bajado o silenciado, puede afectar la calidad de su audición en las reuniones.Para asegurarse de que su audio esté configurado correctamente, abra Meet y haga clic en el ícono de ajustes en la esquina superior derecha (parecen tres líneas). Desde aquí, seleccione Configuración y asegúrese de que Audio esté activado.
  2. Use un auricular: si todavía tiene problemas para escuchar en las reuniones, intente usar un auricular en lugar de parlantes/auriculares conectados directamente a su computadora o teléfono.Los auriculares suelen proporcionar una mejor calidad de sonido que los auriculares normales y también bloquean otros ruidos para que todos puedan concentrarse en lo que se dice en la sala de reuniones.
  3. Ajuste la configuración en Google Hangouts: si todo lo demás falla, hay algunas configuraciones que puede ajustar dentro de Google Hangouts para mejorar sus posibilidades de escuchar con claridad durante las reuniones: la calidad de voz debe establecerse en Normal o Alta; El micrófono debe estar apagado a menos que sea necesario; El volumen del altavoz debe ajustarse según sea necesario; y el audio de fondo debe estar deshabilitado si es posible (esto deshabilitará cualquier reproducción de música en segundo plano mientras participa en una reunión).
  4. Póngase en contacto con el soporte: si ninguna de estas soluciones funciona para usted y aún tiene problemas para escuchar durante las reuniones, comuníquese con nosotros en [email protected] para obtener ayuda.

¿Podría haber un problema con las cookies o el caché en su navegador?

Podría haber un problema con las cookies o el caché en su navegador.Para verificar si este es el caso, intente borrar las cookies y el caché de su navegador y vuelva a cargar la página.Si el problema persiste, póngase en contacto con el soporte.

¿Has intentado reiniciar tu computadora o dispositivo?

Si tiene problemas para escuchar algo en Google Meet, hay algunas cosas que puede probar.Primero, reinicie su computadora o dispositivo.Si eso no funciona, intente conectarse a una red diferente y vea si eso soluciona el problema.Si ninguna de estas soluciones funciona, infórmenos y lo ayudaremos a solucionar el problema.

Tal vez haya un problema con su cámara. ¿Ha verificado si está enchufada y funciona correctamente?

De lo contrario, podría ser un problema con las capacidades de audio de su teléfono.Intente conectar su teléfono a otra toma de corriente y vea si el problema persiste.Si aún tiene problemas, podría ser el momento de llevar su teléfono para repararlo o reemplazarlo.

Si no puede escuchar nada en Google Meet, es posible que estén sucediendo algunas cosas.Primero, asegúrese de que su micrófono funcione correctamente: si no está conectado a ningún otro dispositivo y está usando los mismos auriculares y altavoz, es probable que el micrófono esté roto o no funcione correctamente.Si ese no es el caso, intente reiniciar tanto la computadora como el teléfono; a veces pueden surgir problemas cuando los programas intentan acceder a los recursos al mismo tiempo.Finalmente, si todo lo demás falla y aún tiene problemas para escuchar a las personas en Google Meet, podría ser el momento de obtener un nuevo dispositivo o reparar/reemplazar el anterior.

A veces, silenciar y reactivar el sonido puede solucionar problemas de audio en las llamadas de Meet. ¿Lo ha probado?

Cuando estás en un Hangout de Google, a veces no puedes escuchar nada porque la otra persona está silenciada o no estás silenciado.Si esto le sucede a usted, hay algunas cosas que puede hacer para solucionar el problema.

Silenciarse a sí mismo: si la otra persona está silenciada y usted no, primero intente silenciarse a sí mismo.Para ello, ve a tu ventana de chat y haz clic en el icono del micrófono (parece un altavoz). Luego diga "silenciar" o "no silenciar".

Activar el sonido: si la otra persona está silenciada y usted lo está, primero intente activar el sonido usted mismo.Para hacer esto, ve a tu ventana de chat y haz clic en las tres líneas en la esquina superior izquierda (parece un sobre). Luego diga "no silenciar" o "habilitar".

Si ninguna de estas soluciones funciona, comuníquese con el soporte de Google para obtener más ayuda.

Si ninguna de estas soluciones funciona, puede intentar llamar a la reunión en lugar de unirse a través de video, ¿eso funciona para usted?

Si no puede escuchar nada en Google Meet, hay algunas cosas que puede hacer para solucionar el problema.Primero, asegúrese de que su audio esté encendido y conectado correctamente.Si eso no funciona, intente reiniciar su computadora o teléfono.

Alternativamente, tal vez hay demasiadas personas en la llamada para que el audio funcione bien. ¿Ha intentado salir y volver a unirse a la reunión para ver si eso ayuda a resolver el problema de calidad del sonido?

Si tiene problemas para escuchar a alguien en un Hangout de Google, hay algunas cosas que puede hacer para intentar mejorar la calidad del sonido.Primero, asegúrese de que todos estén en la misma página con la configuración de su micrófono.Si todos usan el mismo micrófono, el audio será más consistente y claro.Además, si tiene problemas para escuchar a alguien porque hay demasiadas personas en la llamada, intente salir y volver a unirse a la reunión para ver si eso soluciona el problema.Finalmente, si todo lo demás falla, comuníquese con el soporte de Google para obtener ayuda.